Personvernpolicy: Google Analytics og Markedsføring

Takk for at du besøker Returhuset. Denne personvernpolicyen beskriver våre praksiser med hensyn til innsamling, bruk og deling av informasjon som samles inn gjennom bruk av Google Analytics og markedsføringsaktiviteter på vår nettside. Ved å få tilgang til eller bruke vår nettside, samtykker du til praksisene som er beskrevet i denne personvernpolicyen.

 

1. Innsamling av informasjon

Vi kan samle inn ulike typer informasjon, inkludert:

  • Personlig informasjon: Mens du bruker vår nettside, kan du gi oss visse personlige opplysninger, som navnet ditt, e-postadressen din og kontaktinformasjon når du legger inn en bestilling eller melder deg på nyhetsbrevet vårt.

  • Automatisk innsamlet informasjon: Vår nettside bruker Google Analytics for å automatisk samle inn ikke-personlig informasjon om besøket ditt, for eksempel IP-adressen din, nettlesertype, operativsystem, viste sider og besøkets varighet. Denne informasjonen hjelper oss med å forstå brukeradferd og forbedre funksjonaliteten og innholdet på nettsiden vår.

  • Informasjonskapsler og sporingsteknologier: Vi og våre partnere kan bruke informasjonskapsler, pikselkoder og lignende teknologier for å samle inn informasjon om samhandlingen din med nettsiden vår og tredjeparts nettsider. Disse dataene hjelper oss med å analysere trender, spore brukerbevegelser og levere målrettede markedsføringskampanjer.

 

2. Bruk av informasjon

Vi bruker den innsamlede informasjonen til ulike formål, inkludert:

  • Forbedring av brukeropplevelsen: Dataene som samles inn gjennom Google Analytics hjelper oss med å forstå hvordan brukere samhandler med nettsiden vår, noe som hjelper oss med å forbedre brukervennlighet og navigasjon.

  • Markedsføring og annonsering: Vi kan bruke informasjonen din til å levere skreddersydd markedsførings- og annonsemateriell, både på nettsiden vår og gjennom tredjeparts plattformer. Dette inkluderer å gi deg produktanbefalinger, tilbud og nyhetsbrev som samsvarer med interessene dine.

  • Ordreutførelse: Hvis du foretar et kjøp, bruker vi den oppgitte informasjonen til å behandle og utføre bestillingene dine, inkludert frakt og kundeservice.

 

3. Deling av informasjon

Vi selger, leier ikke ut eller handler med dine personlige opplysninger til tredjeparter for deres markedsføringsformål. Vi kan imidlertid dele informasjonen din i følgende tilfeller:

  • Tjenesteleverandører: Vi kan dele informasjonen din med tredjeparts tjenesteleverandører som hjelper oss med nettsideoperasjoner, bestillingsbehandling, betalingsbehandling og markedsføringsaktiviteter.

  • Juridisk etterlevelse: Vi kan offentliggjøre informasjonen din hvis det er påkrevd etter lov, forskrift, juridisk prosess eller myndighetsforespørsel.

 

4. Dine valg

  • Avmelding: Du kan melde deg av å motta markedsføringskommunikasjon fra oss ved å følge avmeldingsinstruksjonene i våre e-poster eller kontakte oss direkte.

  • Informasjonskapsler: Du kan administrere informasjonskapselinnstillingene dine gjennom nettleserinnstillingene. Å deaktivere informasjonskapsler kan imidlertid påvirke visse funksjoner på nettsiden vår.

 

5. Datasecurity

Vi tar rimelige tiltak for å beskytte sikkerheten til informasjonen din. Imidlertid er ingen dataoverføring over internett eller elektronisk lagring helt sikker, så vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.

 

6. Barns personvern

Nettsiden vår er ikke rettet mot personer under 16 år. Vi samler ikke bevisst personlig informasjon fra barn. Hvis du er forelder eller verge og tror at barnet ditt har gitt oss personlig informasjon, ta kontakt med oss slik at informasjonen kan fjernes.

 

7. Endringer i denne personvernpolicyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden, og den effektive datoen vil bli oppdatert i samsvar med dette.

 

8. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående denne personvernpolicyen eller praksisene våre, vennligst kontakt oss på forsaljning@returhuset.se.

Ved å bruke nettsiden vår erkjenner du at du har lest og forstått denne personvernpolicyen og samtykker til dens vilkår.

Vi har delt opp våre produkter i generelle graderinger fra «NY» til «C» ut ifra varens tilstand. Alle våre mobiler, datamaskiner og nettbrett er kvalitetskontrollert, fullt fungerende, nullstilte og har ingen sprekker verken på skjerm eller bakside. Alt av funksjoner er testet og skal selvfølgelig fungere optimalt.

For å spare på miljøet leveres alle våre mobiltelefoner og nettbrett uten lader, med unntak av de som leveres i originaleske. Datamaskiner leveres alltid med tilhørende lader. Ikke glem å supplere med et godt deksel eller skjermbeskyttelse. Alle våre mobiltelefoner og nettbrett selges med 24 måneders garanti, datamaskiner selges med 12 måneders garanti.

Les gjerne mer om våre kjøpsvilkår under Produktgaranti og allmenne garantivilkår HER.

Ønsker du å vite mer om hva We Reuse-merkingen innebærer, klikke HER.

Vi har delt opp våre hvitevarer i generelle graderinger fra «NY» til «B» ut ifra varens tilstand, slik at du som kunde enkelt skal forstå hvilken tilstand produktet har. Majoriteten av disse kommer direkte fra produsent og er helt nye med produsentgaranti.

Hvitevarene i vårt sortiment er som regel returer, utgåtte modeller eller varer med transportskadet emballasje. Hvis en av våre hvitevarer skulle ha en skade vil disse få tilstandsgradering A eller B. Tilstand A betyr at varen har en kosmetisk skade som ikke vil synes når produktet er montert og tilstand B innebærer at varen har en mindre kosmetisk skade på fronten. Alle varene er funksjonstestet og ingen av disse skadene vil påvirke produktets bruk eller funksjon uansett tilstandsgradering.

Alle våre hvitevarer er fullt funksjonelle med garanti. Les gjerne mer om våre kjøpsvilkår under Produktgaranti og allmenne garantivilkår HER.

Ønsker du å vite mer om hva We Reuse-merkingen innebærer, klikke HER.

Tilstandsgraderingene nedenfor gjelder generelt for øvrige produkter og returer fra e-handel. Produktene er som regel helt nye og oftest et angret kjøp. Med andre ord fra en som har angret på sitt kjøp hos en av våre samarbeidspartnere.

Alle produkter som kommer inn til oss kontrolleres grundig for å forsikre full funksjonalitet og rengjøres ved behov. For å gjøre det enklere for deg som kunde, får hvert produkt en gradering fra «NY» til «B» som beskriver produktets tilstand.

Produktene kommer med garanti som du kan lese mer om HER.

Ønsker du å vite mer om hva We Reuse-merkingen innebærer, klikke HER.

(NY) ”NY”

  • Helt ny og ubrukt
  • I originaleske

(A+) ”PERFEKT TILSTAND”

  • Gjenprodusert, i Perfekt Tilstand (Som ny)
  • Display: Nytt display
  • Chassi: Nytt chassi
  • Batteri: Funksjonstestet med min. 80% kapasitet

(A) ”VELDIG GOD TILSTAND”

  • Renovert, i Veldig God Tilstand (Minimal slitasje)
  • Display: Minimal slitasje
  • Chassi: Minimal slitasje
  • Batteri: Funksjonstestet med min. 80% kapasitet

(B) ”GOD TILSTAND”

  • Renovert, i God Tilstand (Litt/normal slitasje)
  • Display: Kan finnes små kosmetiske riper
  • Chassi: Kan finnes små kosmetiske riper
  • Batteri: Funksjonstestet med min. 80% kapasitet

(C) ”OK TILSTAND”

  • Renovert, i Ok Tilstand (Med slitasje)
  • Display: Kosmetiske riper/bulker, men ikke noe som påvirker bruksområdet
  • Chassi: Kosmetiske riper/bulker, men ikke noe som påvirker bruksområdet
  • Batteri: Funksjonstestet med min. 80% kapasitet

(NY) ”NY”

  • Nytt produkt
  • Aldri brukt
  • Funksjonstestet med garanti

(A) ”VELDIG GOD TILSTAND”

  • Nytt produkt – kosmetisk skade
  • Aldri brukt
  • Kan ha mindre riper/bulker
  • Ingen riper eller defekter på fronten, produktet ser uskadet ut etter montering
  • Funksjonstestet med garanti

(B) ”GOD TILSTAND”

  • Nytt produkt - synlig kosmetisk skade
  • Aldri brukt     
  • Kan ha mindre riper/bulker på fronten, se nærmere informasjon i produktbeskrivelsen  
  • Funksjonstestet med garanti

(NY) ”NY”

Forseglingen kan ha blitt brutt, men produktet er ikke brukt. Det er alltid komplett med alt av tilbehør og brukermanual. Du får rett og slett et helt nytt produkt til en redusert pris der den eneste mangelen/feilen er at emballasjen kan ha blitt åpnet!

(A+) ”PERFEKT TILSTAND”

I dette tilfellet kan produktet ha blitt pakket opp og prøvd. Et A+ produkt er alltid komplett med alle tilbehør, men det kan finnes små tegn på at produktet kan ha blitt prøvd. Et eksempel på dette kan være at kabler ligger løst, eller at man kan se fingeravtrykk. Vi forsøker selvsagt å gjenopprette produktet tilbake til den originale tilstanden før vi sender det til deg!

(A) ”VELDIG GOD TILSTAND”

Disse produktene bærer mindre spor av å ha blitt prøvd eller litt brukt, men kommer med alt vesentlig tilbehør. De kan for eksempel ha noen mindre kosmetiske skader som en ripe eller bulk, og brukermanual følger ikke alltid med. Dersom man ikke bryr seg om produktet ser litt brukt ut kan man få en skikkelig god deal!

(B) ”GOD TILSTAND”

Disse produktene har ofte tydelige tegn på at de er blitt brukt og kan har noen skjønnhetsskader som riper eller bulker, men ingen funksjonsfeil. Produktene kan mangle tilbehør, men dette vil komme tydelig frem i produktbeskrivelsen. Disse selges til svært reduserte priser.